Pamatojoties uz uzņēmuma sniegto skaidrojumu, atklājies, ka atsevišķu “Lettan” spoguļu sienas stiprinājumiem ir iespēja saplīst, kā rezultātā spogulis atdalās. Līdz ar to IKEA laipni lūdz klientus, kuru īpašumā ir spogulis, kas ir pakļauts šim defektam, pārtraukt tā izmantošanu un pieprasīt bezmaksas armatūras nomaiņu.
Papildus “IKEA” pārstāvji vēlas uzsvērt, ka 2023.gada janvārī tika oficiāli paziņots par individuālo “Lettan” spoguļu lietošanas pārtraukšanu un nepieciešamību iegādāties jaunus armatūru, jo tika atklāts potenciāls risks spoguļa sienas stiprinājumu lūzums.
Turpmākās izmeklēšanas un plašā piegādātāju audits atklāja, ka bojātie sienas stiprinājumi bijuši apritē ilgāk, nekā sākotnēji tika uzskatīts.
Tāpēc “IKEA” ir paplašinājis uzaicinājumam atbilstošo produktu klāstu. Pašreizējais pieprasījums pēc jauniem stiprinājumiem ir īpaši vērsts uz Lettan spoguļiem, uz kuriem ir laikspiedoli, sākot no šī brīža līdz 2105. gadam, ar piegādātāja numuru 21944, un laikspiedoliem līdz 2325.
Laika zīmogu un piegādātāja numuru var atrast Lettan spoguļa aizmugurē. IKEA vadītājs Latvijā ir SIA “Paul Mason Properties”.
Iepriekšējā fiskālā gadā, kas laika posmā no 2021.gada 1.septembra līdz 2022.gada 31.augustam, uzņēmums sasniedza 108,933 miljonu eiro apgrozījumu, kas ir par 11,6% vairāk nekā gadu iepriekš. Turklāt būtiski pieauga uzņēmuma peļņa, kas gandrīz trīskāršojās un sasniedza 17,457 miljonus eiro.
